Deklaracja dostępności

Muzeum Pamięci Mieszkańców Ziemi Oświęcimskiej w Oświęcimiu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony muzeumpamieci.pl oraz strony edukacja.muzeumpamieci.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • część materiałów wideo nie posiada napisów dla osób niesłyszących lub transkrypcji;
  • część grafik i zdjęć nie posiada tekstów alternatywnych lub posiada teksty niewystarczające;
  • niektóre elementy strony mogą nie spełniać minimalnych wymagań kontrastu;
  • brak mechanizmu umożliwiającego pominięcie bloków treści (tzw. skip link);
  • niektóre elementy interaktywne mogą nie być w pełni dostępne przy użyciu klawiatury;
  • niektóre linki nie zawierają jednoznacznych informacji o swoim celu;
  • struktura nagłówków na niektórych podstronach może być nieprawidłowa;
  • część dokumentów opublikowanych na stronie (np. pliki PDF) może nie być dostępna cyfrowo.

Treści nieobjęte przepisami

  • treści pochodzące od podmiotów zewnętrznych, które nie zostały wytworzone przez Muzeum i nie są przez nie modyfikowane.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny oraz deklaracji producenta stron www, w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (DOCX, 0,12 MB) .

Raport z oceny dostępności strony głównej: wave.webaim.org/report#/muzeumpamieci.pl.

Raport z oceny dostępności strony edukacyjnej: wave.webaim.org/report#/edukacja.muzeumpamieci.pl.

Muzeum Pamięci Mieszkańców Ziemi Oświęcimskiej zobowiązuje się do dostosowania wszystkich niezbędnych elementów stron internetowych do wymogów ustawy w ramach planowanej modernizacji serwisów, przewidzianej na lata 2027–2028.

Udogodnienia dostępne na stronie

Strony internetowe Muzeum posiadają następujące ułatwienia dla użytkowników:

  • podwyższony kontrast (czarne tło, żółte litery);
  • możliwość powiększenia wielkości liter na stronie;
  • możliwość zwiększenia interlinii oraz odstępów pomiędzy literami;
  • mapa strony;
  • widoczny fokus wokół elementów nawigacyjnych.

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej można zgłosić do Koordynatora Dostępności – Anita Bury: e-mail dostepnosc@muzeumpamieci.pl lub telefonicznie +48 33/447-40-84.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej odmówimy zapewnienia żądanej dostępności, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem na adres:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

ul. Maksymiliana Kolbego 2a, 32-600 Oświęcim

Muzeum Pamięci Mieszkańców Ziemi Oświęcimskiej, zwane dalej Muzeum, mieści się w trzykondygnacyjnym budynku w Oświęcimiu, przy ul. Maksymiliana Kolbego 2a.

  1. W rejonie Muzeum znajdują się przystanki autobusowe przy ul. Kolbego (ok. 300 m od wejścia głównego) oraz przy ul. Leszczyńskiej (ok. 150 m od wejścia głównego).
  2. Wejście/wjazd na teren Muzeum odbywa się przez bramy zlokalizowane przy ulicy Kolbego oraz przy ulicy Leszczyńskiej.
  3. Parkingi dla osób z niepełnosprawnościami umiejscowione są od zachodniej i południowej strony budynku; oznaczone znakami pionowymi oraz poziomymi.
  4. Wejście główne do budynku znajduje się od strony północnej. Prowadzą do niego schody z obustronnymi barierkami oraz podjazd z barierkami dla osób z niepełnosprawnościami. Drzwi szklane otwierane na zewnątrz budynku, bez oznaczeń kontrastowych. Teren przed budynkiem jest przystosowany dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
  5. Po wejściu głównym, po lewej stronie holu znajduje się stanowisko ochrony oraz kasa z różnymi poziomami blatów, przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami, w tym poruszających się na wózkach inwalidzkich.
  6. Po wejściu głównym, po prawej stronie znajduje się tablica informacyjna z oznaczeniem pomieszczeń: toalet, szatni, windy oraz kierunku zwiedzania.
  7. Wejście pracownicze od strony zachodniej nie jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Drzwi jednoskrzydłowe otwierane do wewnątrz, bez oznaczeń kontrastowych, wyposażone w samozamykacz oraz system kontroli dostępu.
  8. Dodatkowe wejście od strony południowej (wyjście na taras) prowadzone jest schodami; nie jest przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi.
  9. Ścieżka edukacyjna na zewnętrznym terenie Muzeum jest dostosowana dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
  10. Wystawa wewnątrz budynku dostosowana jest dla osób z niepełnosprawnościami:
    • W budynku wytyczono ścieżki dotykowe (wypukłe punkty na podłodze) dla osób z niepełnosprawnościami wzroku, prowadzące po wystawie (poziomy 0, 1 i 2) oraz do toalet, kawiarni i wyjścia głównego.
    • W budynku znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnościami, wyposażona w odpowiednie uchwyty oraz awaryjny system przywoływania pomocy.
    • Na parterze budynku dostępna jest winda umożliwiająca swobodne przemieszczanie się między wszystkimi kondygnacjami. Winda posiada panel z oznaczeniami w alfabecie Braille'a, ekran wyświetlający numer piętra oraz komunikat głosowy informujący o numerze piętra i stanie drzwi. Poza windą budynek nie posiada innych oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń w druku powiększonym.
    • Dla osób z niepełnosprawnościami słuchu dostępny jest audioprzewodnik z funkcją prezentacji wystawy w języku migowym oraz wzmacniania sygnału dźwiękowego za pomocą pętli indukcyjnej.
  11. Na terenie Muzeum – zarówno na zewnątrz, jak i na poszczególnych kondygnacjach – znajdują się tablice tyflograficzne (dotykowe mapy/schematy z wypukłymi liniami, teksturami i alfabetem Braille'a), ułatwiające samodzielną nawigację osobom niewidomym i słabowidzącym.
  12. W budynku Muzeum można przebywać z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
  13. Na miejscu nie ma osoby posługującej się językiem migowym.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Muzeum Pamięci Mieszkańców Ziemi Oświęcimskiej obsługuje serwisy internetowe pod adresami:

W przypadku trudności z komunikacją lub uzyskaniem informacji prosimy o kontakt z Koordynatorem Dostępności – Anita Bury, e-mail: dostepnosc@muzeumpamieci.pl, tel. +48 33/447-40-84.

Na miejscu nie ma tłumacza polskiego języka migowego (PJM). Audiodeskrypcja wystawy oraz prezentacja w języku migowym dostępne są za pośrednictwem audioprzewodnika.